Gizlilik Politikası

1İki ayrı rol var, ve bu önemli

Burada iki tür veri var ve ikisine farklı davranıyoruz.

Restoran sahibi olarak sizin verileriniz — onlardan biz sorumluyuz: adınız, e-postanız, aboneliğiniz ve panelde yaptıklarınızın kaydı.

Müşterilerinizin verileri — onlardan siz sorumlusunuz, biz sizin adınıza işliyoruz. Neyi toplayacağınıza ve neyi göndereceğinize siz karar verirsiniz, biz uygularız.

2Sizin hakkınızda topladıklarımız

Restoranın adı ve seçtiğiniz adres, adınız ve e-postanız, planınız ve faturalar.

Panelde yapılanların denetim kaydı: kim neyi ne zaman değiştirdi. Bu, ne olduğunu bilmeniz gerektiğinde sizi korur.

Kötüye kullanımı önlemek için tuttuğumuz teknik veriler, örneğin hash'lenmiş IP adresi.

3Müşterilerinizin bıraktıkları

Müşteri kulübünü açarsanız müşteri, onayıyla telefonunu ya da e-postasını bırakır ve istediği an bu onayı geri çekebilir.

Siparişler müşterinin adı, telefonu ve teslimat istediyse teslimat adresiyle kaydedilir.

Ziyaret istatistikleri toplu olarak kaydedilir; başka siteler üzerinden bireysel takip yapılmaz.

4Onaylar

Her onay, zamanı ve kaynağıyla kaydedilir. Onayın geri çekilmesi de aynı şekilde kaydedilir.

Pazarlama mesajları yalnızca onay verenlere gider. Sipariş onayı gibi hizmet mesajları pazarlama değildir.

5Saklama süresi

Denetim kaydının ve istatistiklerin saklama süresi planınıza göre değişir; süresi dolanlar her gün otomatik silinir.

Müşteri verileri, siz silene ya da müşteri silinmesini isteyene kadar kalır.

Aboneliğinizi iptal ederseniz her şey 30 gün sonra silinir.

6Yedekler

Günde bir yedek alırız ve yalnızca 7 gün saklarız.

Yani bugün silinen bir şey bir haftaya kadar yedekte kalabilir, sonra gider. Bu, arızadan kurtulmanın bir parçası; arşiv değil.

7Verilerinizi kim görüyor

JAD ekibi restoranınızın verilerine ancak bir sebep olduğunda erişir — sizin istediğiniz bir destek ya da bir arızanın incelenmesi. Bu erişim de kayda geçer.

Her restoran, diğerlerinden tamamen ayrı bir veritabanında durur. Hiçbir restoran başka bir restoranın verilerini görmez.

Hizmeti çalıştırmak için sağlayıcılarla çalışırız (barındırma, e-posta ve mesaj gönderimi). Yalnızca mesajı iletmek için gerekeni görürler.

8Haklarınız

Kendi verilerinizi ve müşterilerinizin verilerini istediğiniz an yönetim panelinden dışa aktarabilirsiniz.

Müşteriniz verilerinin bir kopyasını ya da silinmesini isteyebilir; panelinizde bu talepleri karşılayan bir ekran var.

Gizliliğinizle ilgili herhangi bir konuda bize ulaşmak isterseniz, e-posta aşağıda.

9Çerezler

Panelinizde oturumunuz açık kalsın diye bir oturum çerezi, bir de dilinizi hatırlayan bir çerez kullanırız.

Reklam çerezi yok, başka siteler üzerinden takip yok.

10İletişim

Bu sayfayla ya da hesabınızla ilgili her soru için: info@jadgroupltd.com