Политика конфиденциальности

1Две разные роли, и это важно

Здесь два вида данных, и обращаемся мы с ними по-разному.

Ваши данные как владельца ресторана — за них отвечаем мы: ваше имя, e-mail, подписка и история ваших действий в панели.

Данные ваших гостей — за них отвечаете вы, а мы обрабатываем их от вашего имени. Вы решаете, что собирать и что отправлять, а мы выполняем.

2Что мы собираем о вас

Название ресторана и выбранный вами адрес, ваше имя и e-mail, тариф и счета.

Журнал аудита действий в панели: кто, что и когда изменил. Он защищает вас, когда нужно понять, что произошло.

Технические данные — например, хешированный IP-адрес, чтобы не допускать злоупотреблений.

3Что оставляют ваши гости

Если вы включили клуб гостей, гость оставляет свой номер или e-mail по своему согласию и может отозвать его в любой момент.

В заказе сохраняются имя гостя, его номер и адрес доставки, если он заказал доставку.

Статистика посещений сохраняется в сводном виде, без слежки за отдельным человеком на других сайтах.

4Согласия

Каждое согласие записывается со временем и источником. Отзыв согласия записывается так же.

Рекламные сообщения уходят только тем, кто согласился. Служебные сообщения — например, подтверждение заказа — это не реклама.

5Сроки хранения

У журнала аудита и статистики свой срок хранения, он зависит от вашего тарифа, и всё, чей срок истёк, удаляется автоматически каждый день.

Данные гостя хранятся, пока вы их не удалите или пока он сам не попросит об удалении.

Если вы отмените подписку, всё удаляется через 30 дней.

6Резервные копии

Мы делаем копию раз в сутки и храним её всего 7 дней.

Значит, удалённое сегодня может ещё неделю оставаться в копии, а потом исчезнет. Копии — часть восстановления после сбоев, а не архив.

7Кто видит ваши данные

Команда JAD заходит в данные вашего ресторана, когда для этого есть причина — поддержка, о которой вы попросили, или разбор сбоя. Каждый такой доступ записывается.

У каждого ресторана полностью отдельная база данных. Ни один ресторан не видит данные другого.

Мы пользуемся поставщиками, чтобы сервис работал: хостинг, отправка писем и сообщений. Они видят только то, что нужно для доставки сообщения.

8Ваши права

Выгрузить свои данные и данные гостей можно в любой момент в панели управления.

Ваш гость может запросить копию своих данных или их удаление — в вашей панели есть экран для таких запросов.

Если хотите обсудить с нами что-то о своей приватности, e-mail ниже.

9Файлы cookie

Мы используем cookie сессии, чтобы вы оставались в своей панели, и cookie, который запоминает ваш язык.

Рекламных cookie нет, слежки на других сайтах нет.

10Связаться с нами

По любому вопросу об этой странице или о вашем аккаунте: info@jadgroupltd.com