1Le service
JadTags donne à votre restaurant un site de menu numérique avec son propre lien, des codes QR pour les tables, un tableau de bord où vous modifiez le menu, les prix et les horaires, et des outils pour recevoir les commandes et rester en contact avec vos clients.
Le service fonctionne depuis le navigateur. Aucun logiciel à installer, aucun appareil à nous acheter.
2Votre compte et votre responsabilité
Vous êtes responsable de vos identifiants et de toute personne à qui vous donnez accès à votre tableau de bord.
Vous êtes responsable de l’exactitude de ce que vous publiez : les prix, les ingrédients, les allergènes et les horaires. Nous affichons ce que vous écrivez, nous ne le vérifions pas.
Un e-mail = un restaurant. Si vous en avez plusieurs, chacun a son propre compte.
3Abonnement et paiement
La formule gratuite fonctionne sans paiement et sans carte.
Les formules payantes sont pour l’instant tarifées d’un commun accord avec nous, et s’activent une fois le prix et le mode de paiement convenus.
Les prix affichés s’entendent hors taxes éventuellement applicables selon l’endroit où vous êtes.
4Renouvellement et retard
L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, sauf accord contraire entre nous.
En cas de retard de paiement, votre site reste accessible à vos clients pendant un délai de grâce, et le tableau de bord passe en lecture seule. Nous vous prévenons avant d’aller plus loin.
5Résiliation et suppression de vos données
Vous pouvez résilier à tout moment depuis le tableau de bord.
Après une demande de suppression, nous attendons 30 jours avant d’effacer quoi que ce soit — une erreur doit pouvoir se rattraper. Pendant ce délai, vous pouvez revenir en arrière et tout retrouver tel quel.
Passé ces 30 jours, la base de données de votre restaurant et vos images sont supprimées définitivement, sans retour possible.
6Votre contenu vous appartient
Le menu, les images, les textes et les données de vos clients vous appartiennent. Nous les hébergeons et les traitons pour faire fonctionner le service, rien de plus.
Nous ne vendons ni vos données ni celles de vos clients à qui que ce soit, et nous ne nous en servons pour faire de la publicité à personne d’autre que vous.
Vous pouvez exporter vos données à tout moment depuis le tableau de bord.
7Les commandes sont entre vous et votre client
Quand un client commande sur votre site, cette commande est un contrat entre lui et vous. Nous n’y sommes pas partie.
Nous ne prenons aucune commission sur les commandes. L’abonnement est tout ce que vous payez.
La préparation, la livraison, la facturation et les remboursements relèvent de vous.
8Usage acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser le service pour quoi que ce soit d’illégal, ni pour envoyer des messages à des personnes qui n’ont pas accepté d’en recevoir de votre part.
Vous ne pouvez pas tenter d’accéder aux données d’un autre restaurant ni perturber le service.
En cas de manquement manifeste, nous pouvons suspendre le compte, et nous vous en donnons la raison.
9Disponibilité et assistance
Nous travaillons à garder le service en marche, mais nous ne promettons pas une disponibilité de 100 %. Il y a des maintenances, et il y a des pannes.
Nous faisons une sauvegarde chaque jour et la gardons 7 jours. Ces sauvegardes servent à se remettre d’une panne, elles ne remplacent pas votre propre copie de ce qui compte pour vous.
10Modification des conditions
Si nous changeons ici quelque chose d’important, nous vous prévenons par e-mail avant que cela prenne effet.
Continuer à utiliser le service après le changement vaut acceptation.
11Nous contacter
Pour toute question sur cette page ou sur votre compte : info@jadgroupltd.com
Baqa al-Gharbiyye 301000 Ibn Taymiyya 1